Yorum ve mesajlar

Yorum ve DM yönetimi: tek gelen kutusu

Hiçbir müşteri sorusu cevapsız kalmasın. Yorumlar, özel mesajlar ve etiketlendiğiniz gönderiler tek yerde; ekip arkadaşlarınız aynı listeden çalışır.

Öne çıkanlar

  • Yorumlar
  • Özel mesajlar
  • Bahsetmeler ve rakip takibi

Yorumlar

Yorumları konuşma halinde görün, panelden yanıtlayın ya da gizleyin. Yanıt bekleyenler ayrı listelenir.

  • Hazır küfür ve spam kuralları
  • Yorumları kendiliğinden gizleme
  • Hazır yanıt şablonları

Özel mesajlar

Instagram ve Facebook mesajlarını panelden yanıtlayın. Fiyat soran ya da ilk kez yazan kişilere otomatik yanıt kuralları kurun.

Bahsetmeler ve rakip takibi

Sizi etiketleyen gönderileri görün. Rakiplerinizin son 30 günlük paylaşım ve etkileşimlerini kendi hesaplarınızla karşılaştırın.

Sık sorulan sorular

Hangi platformların mesajları yanıtlanabiliyor?

Instagram ve Facebook (Messenger) özel mesajları panelden yanıtlanabilir.

Otomatik yanıt kuralı kurulabilir mi?

Evet. Anahtar kelimeye göre yorum ve mesajlara otomatik yanıt veren kurallar kurabilirsiniz.

Sosyal medyanızı bugün düzene sokun

Formu doldurun, deneme hesabınızı biz açalım.